11月5日，山东济南。女子发视频称买到二手ipad，打12315投诉至市监所后，因平台优先处理完成，加上白天手机静音，没有注意接工作人员的回电，系统转入语音信箱功能后录下了对方谈话称："给她解决她不接电话，狗东西。"另有一人应和说："狗东西。"
6日，市中区魏家庄市场监督管理所工作人员回应称这件事是自己负责的，给当事人打了4、5个电话没接，会查一下是哪个同事打的，将严肃处理，希望道歉做出赔偿。
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